È previsto un limite massimo di 4 biglietti a persona e per nucleo familiare. I biglietti in eccesso rispetto a tale limite saranno annullati. Si avvisano i clienti che acquistano biglietti per la platea che i posti a sedere in platea sono a livello fino alla fila J; oltre tale fila, i posti sono leggermente rialzati e i clienti potrebbero trovarsi in piedi durante lo spettacolo. L'area della platea è accessibile alle sedie a rotelle di dimensioni standard tramite l'ascensore interno della sala. Si prega di notare che i posti in balconata sono disposti a gradini e accessibili solo tramite scale, pertanto non sono adatti a persone con mobilità ridotta. Per motivi di salute e sicurezza, NON è consentito stare in piedi nel balcone. Gli spettatori che non desiderano stare in piedi durante i concerti con posti a sedere devono prenotare i biglietti in questa zona. Qualsiasi posto venduto come "vista limitata" è dovuto a un problema di visibilità o a un pilastro che blocca parte del palco. L'alcol potrebbe non essere sempre consentito nel teatro, ma se lo è, non sono ammessi bicchieri di vetro. I bar in loco forniranno ai clienti bicchieri di plastica.